За перший квартал 2020 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Кіровоградській області надійшло 194 звернення громадян.

Через Урядову гарячу лінію (з Держпродспоживслужби і Кіровоградської обласної державної адміністрації) надійшло 56 звернень.

Через Держпродспоживслужбу – 8.

Через Кіровоградський обласний контактний центр – 55.

Через обласну державну адміністрацію – 11.

Через інші органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування – 29.

Особисто подали звернення до Головного управління 23 особи.

На особистому прийомі начальником Головного управління звернувся 1 громадянин.

За тематикою порушених питань до Головного управління надійшло звернень про:

надання ветеринарних послуг, дотримання ветеринарного законодавства – 5 (2,6 %);

захист сільськогосподарських культур і необхідність знищення карантинних організмів – 0;

порушення санітарного законодавства – 54 (27,8 %);

ціни – 17 (8,8 %);

діяльність посадових і службових осіб – 2 (1 %);

забруднення навколишнього середовища – 17 (8,8 %);

захист прав споживачів – 64 (33 %);

якість харчових продуктів – 20 (10,3 %);

дотримання законодавства про рекламу – 1 (0,5 %);

інші – 14 (7,2 %).

Показник позитивно вирішених звернень склав 66%.

За територіальною ознакою найбільша кількість звернень надійшла з міст Кропивницького (106), Світловодська (25) та Олександрії (18).

Що стосується районів, то найбільше звернень надійшло з Маловисківського – 7.

Найменша кількість звернень надійшла з наступних районів: Гайворонського (3); Благовіщенського, Голованівського, Кропивницького, Новгородківського, Новоархангельського, Новомиргородського, Олександрівського та Олександрійського (по 2); Добровеличківського, Знам’янського, Компаніївського, Онуфріївського та Петрівського (по 1).