За перше півріччя 2020 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Кіровоградській області надійшло 405 звернень громадян.

Через урядову «гарячу лінію» (з Держпродспоживслужби і Кіровоградської обласної державної адміністрації) надійшло 106 звернень.

Через Держпродспоживслужбу – 12.

Через Кіровоградський обласний контактний центр – 159.

Через обласну державну адміністрацію – 19.

Через інші органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування – 37.

Особисто подали звернення до Головного управління 38 осіб.

На особистому прийомі начальником Головного управління звернувся 1 громадянин.

За тематикою порушених питань до Головного управління надійшло звернень про:

надання ветеринарних послуг, дотримання ветеринарного законодавства – 49 (12,1 %);

захист сільськогосподарських культур і необхідність знищення карантинних організмів – 4 (0,9%);

порушення санітарного законодавства – 134 (33,1 %);

ціни – 33 (8,1 %);

діяльність посадових і службових осіб – 5 (1,2 %);

забруднення навколишнього середовища – 23 (5,7 %);

захист прав споживачів – 109 (26,9 %);

якість харчових продуктів – 31 (7,7 %);

дотримання законодавства про рекламу – 1 (0,3 %);

інші – 16 (4 %).

Показник позитивно вирішених звернень склав 76,8%.

За територіальною ознакою найбільша кількість звернень надійшла з міст Кропивницького (169), Світловодська (39) та Олександрії (36).

Що стосується районів, то найбільше звернень надійшло з Кропивницького – 19, Маловисківського (15), а також Долинського, Олександрівського та Олександрійського (по 12) .

Найменша кількість звернень надійшла з наступних районів: Знам’янського та Світловодського (по 4); Бобринецького (3); Компаніївського, Онуфріївського та Устинівського (по 2). Жодного звернення не надійшло з Вільшанського району.