Підсумки роботи із зверненнями громадян за перший квартал 2022 року
За перший квартал 2022 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Кіровоградській області надійшло 301 звернення громадян, що на 128 більше проти відповідного періоду минулого року.
Через урядову «гарячу лінію» (з Держпродспоживслужби і Кіровоградської обласної державної адміністрації) надійшло 25 звернень.
Через Держпродспоживслужбу – 3.
Через Кіровоградський регіональний контактний центр – 211.
Через обласну державну адміністрацію – 10.
Через інші органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування – 1.
Особисто подали звернення до Головного управління 23 особи.
Колективних звернень не надійшло, повторних – 7.
За тематикою порушених питань до Головного управління надійшло звернень про:
надання ветеринарних послуг, дотримання ветеринарного законодавства – 1 (0,33 %);
захист сільськогосподарських культур і необхідність знищення карантинних організмів – 0;
порушення санітарного законодавства – 17 (5,64 %);
ціни – 198 (65,78 %);
діяльність посадових і службових осіб –0;
забруднення навколишнього середовища – 7 (2,33 %);
захист прав споживачів – 50 (16,61 %);
якість харчових продуктів – 16 (5,32 %);
дотримання законодавства про рекламу – 0;
інші – 12 (3,99 %).
За територіальною ознакою найбільша кількість звернень надійшла з міста Кропивницького (94).
Від мешканців міст Олександрії та Світловодська надійшло відповідно 39 та 18 звернень.
Що стосується районів, то найбільше звернень надійшло з Новоукраїнського (нового) – 56.
З Кропивницького району надійшло 35 звернень, з Олександрійського - 29.
Найменше звернень – 16 надійшло з Голованівського району.
З інших областей (Івано-Франківської, Київської та Дніпропетровської) надійшло 4 звернення.