Підсумки роботи із зверненнями громадян за 9 місяців 2022 року
За 9 місяців 2022 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Кіровоградській області надійшло 565 звернень громадян, що на 3 менше проти відповідного періоду минулого року.
Через урядову «гарячу лінію» (з Держпродспоживслужби і Кіровоградської обласної державної адміністрації) надійшло 71 звернення.
Через Держпродспоживслужбу – 21.
Через Кіровоградський регіональний контактний центр – 320.
Через обласну державну адміністрацію – 17.
Через інші органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування – 20.
Особисто подали звернення до Головного управління 63 особи.
Колективних звернень надійшло 7, повторних – 17.
За тематикою порушених питань до Головного управління надійшло звернень про:
надання ветеринарних послуг, дотримання ветеринарного законодавства – 17 (3 %);
захист сільськогосподарських культур і необхідність знищення карантинних організмів – 1 (0,18 %);
порушення санітарного законодавства – 29 (5,13 %);
ціни – 255 (45,13 %);
діяльність посадових і службових осіб – 1 (0,18 %);
забруднення навколишнього середовища – 29 (5,13 %);
захист прав споживачів – 174 (30,8 %);
якість харчових продуктів – 36 (6,37 %);
дотримання законодавства про рекламу – 0;
інші – 23 (4,07 %).
За територіальною ознакою найбільша кількість звернень надійшла з міста Кропивницького (210).
Від мешканців міст Олександрії та Світловодська надійшло відповідно 74 та 28 звернень.
Що стосується районів, то найбільше звернень надійшло з Новоукраїнського (нового) – 84.
З Кропивницького району надійшло 67 звернень, з Олександрійського - 39.
Найменше звернень – 32 надійшло з Голованівського району.
З інших областей (Івано-Франківської, Київської, Дніпропетровської та Харківської) надійшло 8 звернень.